Ako vrátim svoj tovar?

Pre vrátenie tovaru prosím kontaktujte našu zákaznícku službu.

Našim zákazníkom a zákazníčkam ponúkame 30-dňovú lehotu na vrátenie všetkých štartovacích balíkov. Po obdržaní vrátených výrobkov Vám vrátime cenu tých, ktoré neboli otvorené, použité alebo inak poškodené. Vrátime Vám aj cenu pôvôdného poštovného. Viac sa dočítate tu.



Zinzino Customer Service

Comments

  • Dobrý deň, chcela by som zrušiť predplatné. Ako postupovať prosím?

    Ďakujem Kabátová
    klaudia kabátová
  • Dobrý den,

    děkujeme za Váš email.

    Na zrušení předplatného se Vám podíváme, pošlete nám Vaše ID číslo zákazníka.

    S pozdravem a přáním hezkého dne,

    Dagmar
    Dagmar Customer Service
  • dobrý den po prijati mailu posielam moje ID cislo  2012483526. prosim o zrusenie predplatneho. ďakujem
    klaudia kabátová
  • Dobrý deň,

    ďakujeme za Váš email.

    Predplatné pre zákaznícke ID 2012483526 je viazané na 6 mesačných objednávok z predplatného okrem štartovacieho balíčka. Do dnešného dňa boli zaplatené 2
    zo 6 objednávok predplatného.

    Prosíme, kontaktujte nás znova po úhrade 5. objednávky z predplatného, pokiaľ si naďalej želáte zrušiť predplatné. Následne nastavíme všetko potrebné pre zrušenie predplatného.

    Zákazník má tiež možnosť zameniť produkt v predplatnom za iný, ktorý mu viac vyhovuje, alebo nastaviť pauzu na predplatné až do 90 dní.

    Viac informácií o tomto nájdete aj v našom zákazníckom fóre na našej webovej stránke zinzino.com

    V prípade individuálnych dotazov nás prosím kontaktujte na email alebo telefonicky.

    Fórum slúži na zodpovedanie všeobecných otázok.

    Ďakujeme za pochopenie.


    Veronika

Add your comment or create a new post

Your name and post can be seen by everyone.Your e-mail will never be shown publicly.